SECCIÓN 1: GARANTÍA DE NUESTROS PRODUCTOS
Nuestros productos cuentan con garantía de 30 días naturales por defectos de fabricación o producto dañado.
Nuestros productos no son de categoría dermatológica ni medicamento. Es necesario que el cliente revise los ingredientes previo a su aplicación y realice una prueba de sensibilidad en una parte del brazo.
SECCIÓN 2: DEVOLUCIONES DE PRODUCTO
Aceptamos devoluciones por producto dañado dentro de los 30 días posteriores a su compra para ello debe coordinar la devolución del producto por los siguientes medios: Correo electrónico: natural@bioelementalcr.com, Whatsapp: 8860-0347 en días hábiles de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Luego de 30 días naturales, no se aceptan devoluciones.
El costo de envío de devoluciones debe ser asumido por el cliente.